Conecta procesos críticos, aplicaciones, riesgos, controles, BIA, RTO/RPO, BCP, DRP, simulacros y evidencias sobre el Operational Graph. Construido sobre Operational Graph. Prioriza planes de continuidad, identifica dependencias críticas, registra pruebas, monitorea brechas y genera dashboards ejecutivos de resiliencia. Solución transversal de Área 02 — riesgo, control y continuidad. Implementación asistida.
01 · Qué es
En la mayoría de las organizaciones, el BIA es una planilla que alguien actualizó hace dos años. Los BCP y DRP son PDFs que nadie sabe si siguen vigentes. Los simulacros producen actas que se archivan sin vincularse a los procesos que probaron. Cuando ocurre una interrupción real, el equipo de recuperación trabaja desde memoria, no desde un modelo.
Continuidad Operativa y Resiliencia conecta procesos críticos, aplicaciones, dependencias, riesgos, controles, planes y evidencias en el Operational Graph. El BIA se construye por recorrido del grafo. Los planes quedan vinculados a los activos que cubren. Los simulacros registran evidencia contra el proceso que prueban. El dashboard de resiliencia muestra el estado real, no el estado supuesto.
Planes de continuidad sobre el grafo, no sobre suposiciones.
02 · Contexto de grafo
Continuidad Operativa y Resiliencia no crea un modelo de continuidad paralelo. Opera sobre el mismo Operational Graph que ya contiene tus procesos, aplicaciones, riesgos, controles y responsables. Estas son las entidades que el modelo de resiliencia recorre:
Cuando se declara un proceso crítico en el grafo, la solución recorre dependencias, aplicaciones, riesgos y planes asociados para exponer el perfil de resiliencia completo. Las relaciones ya están en el grafo; el análisis de continuidad es una consulta, no una entrevista.
03 · Lo que obtienes
Un proyecto Continuidad Operativa y Resiliencia produce cinco capacidades operacionales sobre tu Operational Graph. Cada una se construye por recorrido del grafo y queda en manos de tu equipo al cierre del proyecto.
Aplica en: servicios financieros, seguros, manufactura, petróleo y gas, gobierno y cualquier sector donde la continuidad operativa sea una exigencia regulatoria o de negocio.
El Business Impact Analysis parte del Operational Graph, no de una planilla. Cada proceso crítico expone sus aplicaciones, responsables, dependencias y riesgos asociados. La criticidad se establece sobre datos trazados, no sobre estimaciones.
Los objetivos de tiempo y punto de recuperación quedan registrados contra los procesos y aplicaciones del grafo. Cualquier cambio en la arquitectura operativa actualiza el contexto de continuidad sin reconstrucción manual.
Los planes de continuidad y recuperación no son documentos sueltos: están vinculados a los procesos, aplicaciones, responsables y controles que cubren. El grafo muestra qué plan aplica a cada nodo y cuál es su estado.
Cada simulacro queda registrado contra el plan, el proceso y los responsables del grafo. Los resultados de prueba, brechas identificadas y evidencias documentales se vinculan al nodo correspondiente — no a una carpeta de archivos desconectada.
El dashboard de resiliencia consolida estado de planes, resultados de pruebas, brechas abiertas, alertas de seguimiento y dependencias críticas en una sola vista gobernada. Los ejecutivos ven el estado real, no el estado reportado.
03b · Capacidades incluidas
Señales de que lo necesitas
04 · Quiénes lo operan
Continuidad Operativa y Resiliencia involucra a tres roles alrededor de cada plan: el responsable de continuidad que mantiene los planes, el responsable de riesgo y gobierno que garantiza la cobertura, y el equipo de TI que ejecuta la recuperación. Los tres operan sobre el mismo Operational Graph.
Mantiene los planes actualizados y coordina los simulacros.
Lo que ven
El mapa de procesos críticos con sus aplicaciones, dependencias, RTO/RPO, planes asociados y estado de pruebas — todo en el grafo, sin depender de correos o planillas dispersas.
Lo que hacen
Actualiza BCP y DRP sobre el grafo, registra los resultados de simulacros con evidencia vinculada, identifica brechas y dispara alertas de seguimiento a los responsables correspondientes.
Garantiza que los riesgos de interrupción estén controlados y evidenciados.
Lo que ven
Los riesgos de interrupción vinculados a procesos y aplicaciones, con el estado de los controles asociados, las brechas de autocontrol y la trazabilidad de evidencias por materia.
Lo que hacen
Revisa el estado de controles preventivos y de recuperación, valida que los planes cubran los riesgos registrados y genera reportes de resiliencia para comités y reguladores.
Ejecuta la recuperación cuando ocurre una interrupción real.
Lo que ven
Las dependencias proceso-aplicación relevantes para el orden de recuperación, el DRP vinculado a los activos afectados y el contacto de cada responsable — disponibles desde el grafo, no desde una carpeta que nadie sabe dónde está.
Lo que hacen
Ejecuta el DRP siguiendo el orden de recuperación establecido, registra los pasos completados como evidencia en el grafo y notifica a los responsables de proceso cuando los servicios están restaurados.
05 · Entrega
Continuidad Operativa y Resiliencia se entrega como un proyecto acotado, no como una licencia de plataforma. EAFlow trabaja junto a tu equipo para llevar el BIA, los planes y las dependencias críticas al Operational Graph y transferir la propiedad al cierre. El modelo de resiliencia lo opera tu gente, no nosotros.
Descubrimiento
Identificamos los procesos críticos y sus dependencias de aplicación sobre el Operational Graph. El BIA se construye por recorrido del grafo, no por entrevistas y planillas. El alcance se declara sobre lo que ya existe, no sobre un modelo nuevo.
Conexión
Conectamos BCP, DRP, RTO/RPO, responsables, controles y evidencias a los nodos del grafo que corresponden. Los simulacros pasan a registrarse contra el plan y el proceso que prueban. Las brechas quedan identificadas sobre el grafo, no en un informe de texto.
Adopción
Configuramos el dashboard de resiliencia y los flujos de alerta que tu gobierno de continuidad requiere. Al cierre del proyecto, tu equipo opera la solución de forma independiente. Implementación asistida, después tus manos al timón.
Entregado mediante proyectos acotados. La propiedad queda con tu equipo tras el traspaso.
Contexto por industria
Páginas de referencia que explican cómo se aplica el Operational Graph en cada sector. Las páginas de Seguros y Petróleo y Gas preservan el límite de alcance de EAFlow: solo contexto de TI, proceso, cambio y evidencia.
Cómo se compara con herramientas existentes
Las plataformas BCM enterprise (Fusion Framework, Castellan, Fusion Risk Management) ofrecen suites completas de gestión de continuidad con workflows de aprobación, notificaciones y módulos de cumplimiento normativo. Continuidad Operativa y Resiliencia se enfoca en la capa de grafo operativo: conectar los planes y pruebas al mapa real de procesos, aplicaciones y dependencias de la organización. Opera como la capa de evidencia cross-sistema que da contexto al gobierno de continuidad, no como reemplazo de la suite BCM.
— El valor diferencial de EAFlow en continuidad es la trazabilidad operativa: el BIA parte del grafo existente, no de una planilla nueva.
Trae un proceso crítico real a la mesa. Recorremos qué expondría el modelo de resiliencia sobre tu Operational Graph y cómo podría verse una implementación asistida para tu gobierno de continuidad.
Continuidad Operativa y Resiliencia se entrega como una implementación asistida sobre el Operational Graph de EAFlow. No es BCM completo certificado ni promete resiliencia regulatoria total.
