Empieza por la base operacional, por una solución transversal o por un acelerador sectorial cuando el contexto está probado. Todo corre sobre el mismo grafo gobernado, sin vender suites verticales end-to-end.
El mismo Operational Graph está debajo de cada engagement, pero el punto de entrada depende del objetivo: construir la base operacional, activar una solución transversal, o usar un acelerador por industria cuando el contexto sectorial está probado.
Construye la base operacional: procesos, aplicaciones, datos, documentos, riesgos, controles, responsables y cambios conectados como un grafo gobernado por el equipo de arquitectura. Empieza aquí cuando aún no hay un caso de uso priorizado, o cuando se busca que el modelo opere transversalmente desde el día uno.
Ir a Operational Graph Platform ↓Nueve soluciones transversales en tres áreas de resultado: modernización EA/BPA, riesgo y continuidad, operación y proveedores. Empieza aquí cuando ya hay un caso de uso priorizado y se necesitan resultados acotados antes de escalar.
Ir a Soluciones transversales ↓Wrappers sectoriales que combinan soluciones transversales con contexto de industria probado: Quality Document Management for CPG, Oil & Gas IT. Empieza aquí cuando la industria ya tiene un acelerador productizado y el contexto sectorial es real.
Ir a Aceleradores acotados ↓Tres conceptos sostienen la diferencia: el metamodelo común, el Operational Graph gobernado y los agentes ancladas en traversal del grafo. Es lo que permite empezar por un punto de entrada concreto sin comprometer una implementación de suite.
Ontología estandarizada de 12 clases de entidad — procesos, aplicaciones, integraciones, datos, documentos, riesgos, controles, control de cambios, tickets, contratos, proveedores, proyectos — con responsables y relaciones como propiedades de primera clase en el grafo.
El metamodelo poblado y actualizado de forma continua desde los sistemas conectados autorizados. Entornos de productividad, plataformas ITSM, herramientas BPA tradicionales y catálogos EA actualizan el grafo donde el sistema fuente es autoritativo.
Recuperación anclada en traversal del grafo, no en chunking de documentos. Cuando Max o un agente autorizado responde una pregunta, la recuperación parte de un subconjunto del grafo, no de un índice vectorial de PDFs cargados.
Explorar por tipo de oferta:
¿No hay producto que encaje para el sector? Ver Custom Delivery →
Una plataforma operacional, nueve soluciones transversales en tres áreas de resultado, y ocho aceleradores por industria — cuatro CPG, dos en Oil & Gas (Oil & Gas IT y Oil & Gas Industrial MOC), Fintech & B2B SaaS y Real Estate (PropTech). Cada solución es independiente — es posible empezar por cualquier caso concreto.
La oferta de plataforma es el Operational Graph en sí. Cada solución transversal y cada acelerador por industria de abajo corre sobre esta base común. Si empiezas aquí, construyes primero el modelo operacional — las aplicaciones se activan después.
La base común sobre la que corre cada solución transversal y cada acelerador por industria.
Un solo modelo operacional: procesos, aplicaciones, datos, documentos, riesgos, controles, responsables y cambios conectados como un único grafo. Gobernado por el equipo de arquitectura responsable, accesible a Max y a los agentes empresariales autorizados a través de MCP y API.
Nueve soluciones organizadas en tres áreas de resultado visuales. Cada solución es independiente: es posible empezar por cualquier caso concreto sin comprometer una implementación de suite.
Para empresas que necesitan ordenar procesos, arquitectura, inventario e impacto de cambios sin partir desde cero.
Antes de cambiar, entiende qué se afecta.
EAFlow conecta cambios con aplicaciones, procesos, datos, integraciones, proveedores, riesgos y controles para priorizar decisiones, reducir sorpresas y dejar evidencia auditable.
Migra repositorios heredados a una base viva y gobernada.
Transforma modelos existentes a BPMN 2.0, normaliza cadenas de valor, define convenciones, publica procesos y conéctalos con aplicaciones, datos, riesgos, controles, documentos y decisiones.
Repositorio de arquitectura, metamodelo, trazabilidad y gobierno.
Conecta procesos, capacidades, aplicaciones, datos, integraciones, riesgos y decisiones en un repositorio de arquitectura vivo con reglas de calidad y análisis de impacto.
Aplicaciones, owners, criticidad, procesos, proveedores e integraciones.
Ordena el portafolio tecnológico en una base viva para decidir, sin iniciar una implementación pesada de arquitectura empresarial.
Para conectar riesgos, controles, autocontroles, evidencias y resiliencia con procesos y operación real.
Riesgos, controles, autocontroles, pruebas y evidencia.
Conecta riesgos, controles, responsables, autocontroles, pruebas y evidencia en una sola vista gobernada. Trazabilidad por proceso, área o materia.
BIA, RTO/RPO, BCP, DRP, simulacros y dependencias críticas.
Conecta procesos críticos, aplicaciones, riesgos, controles, BIA, RTO/RPO, BCP, DRP, simulacros y evidencias en un modelo operacional vivo.
Documentos oficiales, versionado, aprobación, evidencia y trazabilidad.
Convierte documentos, procedimientos y evidencias en conocimiento gobernado con control de versiones, aprobaciones, fuentes oficiales y trazabilidad de auditoría.
Para gobernar operación, tickets, SLA, proveedores y contratos sin cortar de golpe el ecosistema actual.
De tickets aislados a operación gobernada.
Solución horizontal para gobernar tickets, proveedores, SLA/OLA, conocimiento, cambios y agentes gobernados sobre Operational Graph.
El proveedor como eje: contrato, SLA, servicio, owner y evidencia conectados.
Conecta proveedores, contratos de TI, SLA, servicios, owners y evidencia sobre el grafo — la verdad contractual del proveedor. El acelerador CPG Supplier Service Desk for Shared Services la lleva a la operación diaria con proveedores.
Los aceleradores por industria son wrappers sectoriales que combinan soluciones transversales específicas con contexto e integraciones del sector. Cada acelerador está CONSTRUIDO SOBRE soluciones transversales nombradas — no es un par de ellas. Ocho aceleradores por industria disponibles hoy: cuatro en el área CPG (Quality Document Management, HR Shared Services — Negotiated Offboarding, Supplier Service Desk — Shared Services, Finance Shared Services — Budget Approval Workflow), dos en Oil & Gas (O&G IT y Oil & Gas Industrial MOC), Fintech & B2B SaaS y Real Estate (PropTech).
Construido sobreDocument & Evidence Management + Microsoft 365 + contexto documental CPG
Gestiona documentos, versiones, aprobaciones y evidencia con contexto Microsoft 365.
Aplicación para calidad documental, control de versiones y flujo de trabajo sobre el contexto Microsoft 365 / Graph — construida para CPG (consumer packaged goods), disponible mediante implementación asistida. La documentación de calidad ya vive en SharePoint, OneDrive y Teams; EAFlow lleva esos documentos al Operational Graph con vínculos de versión, aprobación, responsable y proceso.
Construido sobreWorkflow Automation + Operational Graph + e-signature + audit trail por sociedad
Mutuo disenso, mutual separation, rupture conventionnelle — un solo flujo, evidencia audit-grade por sociedad y país.
Acelerador sectorial para terminaciones de contrato por acuerdo mutuo en CPG multinacional multi-sociedad. Orquesta el flujo del caso entre jefatura solicitante, Administración de Nómina y Aprobador de Nómina; empuja el evento de salida al ERP/HCM corporativo por servicio del bus, sin extender el core (clean-core S/4 compatible).
Construido sobreWorkflow Automation + Operational Graph + Vendor, SLA & Contract Intelligence + identidad federada
Una mesa única para gestionar supplier requests en operaciones multi-company, multi-country y multi-team.
Acelerador CPG para equipos Shared Services: centraliza supplier requests sobre invoices, payment status, payment receipts, tax withholding, supplier data y documentación en una bandeja trazable. Cada caso se conecta con el supplier, la company, el country, el owner, el SLA, la evidencia y el contract context cuando aplica. Opera junto al ERP, SRM, Source-to-Pay y payment platforms — no los reemplaza: agrega intake, routing, traceability y operational evidence.
Construido sobreWorkflow Automation + Operational Graph + e-signature + audit-ready case file
Aprobaciones CAPEX/OPEX con control, evidencia y handoff al ERP.
Acelerador para Finance Shared Services: centraliza requests CAPEX/OPEX, validaciones, approvals, observaciones, reprocesos y handoff al ERP en una bandeja gobernada. Cada caso se conecta con la legal entity, el centro de costo, el budget owner, el approver y la policy. Convive con ERP, EPM y plataformas financieras. No reemplaza esos sistemas: agrega workflow, routing, approval trail y evidencia.
Construido sobreChange Governance for IT + Process Knowledge + inventario de aplicaciones/integraciones O&G IT
Gobierno de cambios IT + conocimiento de procesos para entornos IT de Oil & Gas.
Acelerador sectorial: combina Change Governance + Process Knowledge para contextos IT de Oil & Gas. NO cubre OT industrial, PSM, HAZOP, Bowtie ni Asset Integrity (la orquestación de MOC industrial vive en el acelerador Oil & Gas Industrial MOC).
Construido sobreOperational Graph + Change Governance + Process Knowledge
Orquesta y deja auditable el ciclo de Management of Change industrial.
Conecta riesgos, activos, comité MOC, PSSR, evidencias y aprobaciones en un único expediente auditable, conectado por Operational Graph. No es motor PSM/HAZOP/Bowtie/Asset Integrity ni toca control OT.
Construido sobreOperational Graph + Max + CRM/Support Intelligence + Regulatory Operations + Partner Governance
Conecta CRM, soporte, Customer Success, integraciones, cambios regulatorios, owners y evidencias en una capa de contexto — sin tocar el producto core.
Acelerador de industria para empresas Fintech y B2B SaaS: conecta CRM, soporte, Customer Success, integraciones, cambios regulatorios, conocimiento y evidencia en un Operational Graph para hacer más eficiente la operación que comercializa, implementa y soporta el negocio. NO reemplaza el CRM, helpdesk, data lake, GRC ni el producto core — los conecta.
Construido sobreOperational Graph + orquestación agéntica + CRM/canales + inventario inmobiliario + human-in-the-loop
Convierte demanda inmobiliaria dispersa en oportunidades gestionadas.
Opera leads, propiedades, visitas, seguimiento y CRM sobre una misma capa comercial trazable, con agentes IA gobernados y handoff humano.
Vía de entrega · No es una categoría de producto
Algunas industrias aún no tienen un acelerador productizado. EAFlow puede ejecutar un engagement de entrega acotado sobre el Operational Graph — co-construido con el equipo del cliente, sobre el mismo grafo que usan los productos, con límites explícitos sobre lo que sí y lo que no se cubre. Custom Delivery es cómo los visitantes de industrias no productizadas empiezan una conversación.
No es una 4ª tarjeta de producto. Es una vía de entrega sobre la misma base común, acotada al contexto del cliente.
Iniciar una conversación de entrega acotada →Dos maneras distintas en las que aparecen las industrias en EAFlow: industrias donde aplican las soluciones transversales (lista amplia — sin productización implícita), e industrias con un acelerador productizado (lista estrecha — hoy: CPG, Oil & Gas, Fintech & B2B SaaS y Real Estate).
A · Industrias donde aplican las soluciones transversales
B · Aceleradores por industria disponibles
Algunas industrias aún no tienen un acelerador productizado en EAFlow. Si el sector es de operaciones reguladas, de alta intensidad de activos, o de requerimientos operacionales dependientes del alcance donde ninguna solución transversal ni acelerador encaja limpiamente, Custom Delivery puede ser posible — como engagement acotado sobre el Operational Graph, no como suite vertical ni como sistema de control de tecnología operacional. Conversemos del contexto específico.
Aplicabilidad del Operational Graph para Petróleo y Gas — TI, cambio, proceso y orquestación del ciclo MOC industrial. No incluye motores nativos PSM/HAZOP/Bowtie/Asset Integrity ni control OT.
Abrir página → Industria · ManufacturaAplicabilidad del Operational Graph para manufactura — contexto de TI, proceso y documentos. La automatización de planta queda con partners.
Abrir página → Industria · Servicios FinancierosAplicabilidad del Operational Graph para servicios financieros: gobierno de cambio, controles, evidencia y trazabilidad de procesos.
Abrir página → Industria · SegurosAplicabilidad del Operational Graph para TI y cumplimiento en Seguros. No existe una Insurance Resilience Suite — solo contexto de proceso, cambio y evidencia.
Abrir página →Las herramientas actuales, repositorios, modelos, tickets, documentos y fuentes de datos pueden seguir operando. EAFlow agrega una capa de modernización progresiva: contexto, gobierno, trazabilidad, evidencia e IA sobre el grafo operacional de la empresa.
Las soluciones de EAFlow se entregan mediante implementación asistida, no como software empaquetado. Cada engagement entiende el contexto operacional, conecta las fuentes autorizadas al grafo y ajusta la solución a cómo opera realmente la organización.
Mapeamos el contexto operacional relevante para la solución — qué procesos, aplicaciones, documentos y cambios importan para el caso de uso a resolver.
Conectamos los sistemas que sostienen el contexto operacional (repositorios de procesos, Microsoft 365, service management, flujos de cambio) al Operational Graph. Acotado a lo que la organización autoriza.
Trabajamos junto al equipo del cliente durante el primer despliegue, ajustando la solución a la operación real y transfiriendo la propiedad a medida que la adopción madura.
Soluciones sobre el Operational Graph. Implementación asistida. Sin promesas de software empaquetado.
La modernización progresiva es el punto de entrada de EAFlow.
Modernizar repositorios heredados →Nueve soluciones transversales en tres áreas de resultado. Ocho aceleradores por industria (CPG ×4 + Oil & Gas ×2 [IT + Industrial MOC] + Fintech & B2B SaaS + Real Estate). Un único Operational Graph como fundamento. Cada engagement se construye al alcance de la organización del cliente.
EAFlow LLC entrega soluciones transversales, aceleradores por industria y engagements de Custom Delivery sobre el Operational Graph, con implementación asistida. Cada engagement se construye al alcance de la organización del cliente.
