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Legal

Términos de servicio

Última actualización: 19 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios de EAFlow LLC ("EAFlow", "nosotros") aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Alcance del servicio

EAFlow ofrece una plataforma de Operational Graph para clientes empresariales bajo modalidad de proyectos acotados e implementación asistida. El alcance específico, los entregables y las condiciones comerciales se definen caso por caso en un acuerdo de servicio independiente.

3. Uso autorizado

Te comprometes a utilizar el servicio únicamente para los fines acordados en tu contrato. No está permitido:

  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente.
  • Utilizar el servicio para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros.
  • Cargar contenido del que no tengas autorización legal.
  • Interferir con la operación normal de la plataforma o de otros usuarios.

4. Propiedad intelectual

EAFlow, su plataforma, código fuente, marcas y documentación son propiedad de EAFlow LLC. El uso del servicio no transfiere derechos de propiedad intelectual al cliente, salvo lo que se especifique explícitamente en el acuerdo de servicio.

El contenido que tu organización cargue al sistema permanece de tu propiedad. EAFlow lo procesa únicamente con el alcance autorizado.

5. Confidencialidad

EAFlow trata la información operacional cargada al servicio como confidencial. No la compartimos con terceros sin autorización explícita, salvo cuando sea requerido por ley aplicable.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". EAFlow no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, EAFlow no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio.

El alcance específico de responsabilidad y los acuerdos de nivel de servicio se establecen en el contrato comercial entre las partes.

7. Modificaciones

EAFlow puede actualizar estos términos. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. El uso continuado del servicio después de una modificación implica aceptación de los nuevos términos.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables al lugar de constitución de EAFlow LLC. Cualquier controversia se resolverá según lo establecido en el contrato de servicio correspondiente.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: hello@eaflow.io.

Este documento describe los términos generales aplicables al uso de la plataforma EAFlow. Las condiciones específicas de cada proyecto, incluyendo alcance, entregables, niveles de servicio y comercial, se establecen en el contrato de servicio que firmamos contigo.
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