EAFlow centraliza solicitud, aprobaciones, documentos, firmas y traspaso operativo en una misma bandeja para HR Shared Services. Convive con el HCM, la nómina y la firma electrónica; agrega workflow, derivación y evidencia.
01 · El problema
Una salida laboral por acuerdo puede involucrar manager, HR, Payroll, Legal, documentos, firmas, aprobaciones y actualizaciones en sistemas core.
Cuando ese proceso vive en correos, planillas o conversaciones informales, se pierde trazabilidad: quién solicitó, quién revisó, qué condición aplicó, qué documento se firmó y cuándo quedó cerrado el caso.
EAFlow convierte cada salida negociada en un caso gobernado, con responsables, estados, aprobaciones, documentos y evidencia.
02 · La solución
HR Shared Services recibe la solicitud, valida el contexto, coordina revisiones internas, gestiona aprobaciones, prepara documentos, controla firmas y deja el caso listo para cierre operativo.
EAFlow conecta cada paso en un mismo flujo sobre el Operational Graph: intake, routing, approvals, document package, e-signature, HCM/ERP handoff y audit-ready evidence — con cada caso conectado a su employee, legal entity, country, owner, policy, documentos, firmas, SLA y evidencia.
El recorrido coordina a la jefatura solicitante, a la administración de nómina y a la instancia de aprobación sobre un mismo formulario, con reglas propias de cada sociedad y país. Una devolución para corregir datos o completar documentación es un estado intermedio del caso, no su cierre: vuelve a quien puede resolverlo y conserva su historia. El evento de salida se empuja al sistema de personas corporativo mediante una interfaz de servicio, y el cierre operativo se confirma desde esa fuente. BPMflow sostiene el recorrido —casos, asignación, aprobaciones, plazos, excepciones y evidencia— desde las definiciones aprobadas del grafo: el proceso nace del grafo, no de un flujo aislado.
El resultado no es otro inbox. Es un expediente operacional completo.
03 · Capacidades
Ingreso controlado de solicitudes de offboarding negociado, con datos mínimos, employee, legal entity, country y motivo operativo.
Flujos adaptables por país, sociedad, política interna, rol, documentación requerida y aprobadores — sin reglas rígidas hard-coded.
Coordinación entre manager, HR Shared Services, Payroll, Legal, Compliance y otros owners definidos.
Preparación, revisión, firma y archivo de los documentos asociados al caso.
Comentarios, adjuntos, aprobaciones, firmas, estados y decisiones quedan en un expediente trazable.
Cierre operativo preparado para actualización en HCM/ERP, Payroll o sistemas documentales — sin extender el core.
04 · Roles
Inicia la solicitud y entrega el contexto del caso.
Qué ve
El estado de su solicitud, qué información falta y quién es el siguiente aprobador — en una sola vista.
Qué hace
Inicia la solicitud y aporta el contexto del caso para evaluación.
Coordina el flujo, clasifica y monitorea.
Qué ve
La bandeja con casos por estado, country, legal entity, owner y SLA; el historial del caso; la documentación asociada.
Qué hace
Coordina el flujo, clasifica el caso, monitorea estados y gestiona derivaciones.
Valida condiciones, impactos y riesgos.
Qué ve
Los casos escalados a su área, con la policy aplicable, los documentos y el contexto del caso.
Qué hace
Valida condiciones, impactos de nómina, documentos, riesgos o aprobaciones requeridas.
Configura el flujo y sus parámetros.
Qué ve
La configuración: categorías, reglas de routing, owners, SLAs, templates y estados.
Qué hace
Configura categorías, reglas de routing, owners, SLAs, templates y estados del flujo.
05 · Rollout
EAFlow se implementa sobre el modelo operativo actual. No exige reemplazar HCM, ERP, Payroll ni e-signature.
1 · Operating model discovery
Legal entities, countries, roles, policies, approvals, documents y sistemas involucrados. El alcance queda declarado sobre el Operational Graph.
2 · Workflow configuration
Reglas por country, legal entity, tipo de salida, owner, aprobación requerida y documentación asociada.
3 · Launch & handover
Bandeja operativa, formularios, estados, reportes, capacitación y transferencia al equipo de Shared Services.
06 · Escenarios
Las salidas laborales por acuerdo no deberían depender de correos dispersos. EAFlow permite que HR Shared Services opere cada caso con workflow, aprobaciones, documentos, firmas, handoff y evidencia trazable.
HR Shared Services — Negotiated Offboarding es una solución sobre el Operational Graph de EAFlow para HR Shared Services. Opera junto al HCM/ERP, Payroll y herramientas de e-signature — no reemplaza los sistemas core ni calcula liquidaciones; agrega workflow, routing, approvals, traceability y evidencia.
